Коли агентство з 15‑річним досвідом вирішило довіритися зовнішньому таргету — вони не просто отримали запити, вони запустили лавину заявок. 114 заявок, 84 контракти, і чітке розуміння: таргет + правильна сегментація = стабільний потік клієнтів.
https://legions.lv/ru/sakums-2/
📌Контекст: хто клієнт і з якою задачею прийшов
Наш клієнт — SP Legion, охоронне агентство з Латвії, на ринку понад 15 років. У них вже був сайт і соцмережі, і вони самостійно підтримували сторінки, але кількість клієнтів не зростала.
Задача: збільшити кількість клієнтів за допомогою таргетованої реклами, з акцентом на цільову аудиторію, яка реально зацікавлена в охороні: як приватні домогосподарства, так і бізнес — від малого до великого.
⚠️ Типові проблеми та біль клієнта перед стартом
- Маєш сайт і соцмережі — але вони не працюють на приріст клієнтів.
- Самостійне ведення соцмереж і реклама без системності — заявки є, але не тих, або дуже мало.
- Складність донести до потенційного клієнта, що саме вони потребують охорони — як для дому, так і для бізнесу.
- Різні типи клієнтів (домогосподарства, мікробізнес, великі підприємства) — і без сегментації “всі під одну гребінку” реклама не дає результату.
🔧 Що було зроблено: наше рішення, підхід, кроки
- Провели глибокий аналіз ЦА (цільової аудиторії) — сегментували на 3 групи:
- власники житла (домів/квартир), які хочуть безпеки;
- власники малого бізнесу (невеликі магазини, офлайнові точки);
- власники великого бізнесу — заводи, підприємства, яким потрібна цілодобова охорона.
- Для кожного сегменту розробили окремий оффер та креативи — так, щоб повідомлення максимально резонувало з потребами кожної групи.
- Запустили таргетовану рекламу з окремими кампаніями під кожен сегмент, з відповідною комунікацією і креативами.
- Оптимізували воронку: заявки → чітка система оцінки → конвертація в контракти (річні договори охорони).
📈 Результат: що змінилося